Para muchas personas, Facebook es sólo una red social; la red de moda. Si aquel grupo de personas tuviera que dar una explicación sobre los beneficios y propiedades de esta web, seguramente dirían ciertas cosas: "puedo colgar fotos", "veo que hacen mis amigos", "estoy al tanto de todo" y, algunos, "puedo comprar cosas". Pero, como sólo ciertas personas conocemos, Facebook sirve para muchas cosas más y, también, para asuntos más profesionales y comerciales.
Hoy en día, las redes sociales han sido abarcadas por un gran grupo de empresas, negocios y figuras públicas que buscan "crecer"; es decir, expandirse en su negocio, tener más seguidores, mantenerse posicionados en el mercado, etc. Pero, para que estas cosas sean realidad, Facebook tiene una serie de aplicaciones y servicios que facilitan la vida de todos los interesados en manejar algo o a alguien (artista o figura pública) por esta vía.
Entonces, podemos decir que los principales beneficios del Facebook son varios. Por ejemplo, captar la atención del público y mantenerlos al tanto sobre temas de su interés (acorde a lo que se ofrece). Lograr que una empresa mantenga una comunicación bidireccional, consiguiendo que sus clientes sientan satisfacción e identificación con ella. Por otro lado, que un usuario pueda acceder a grupos o temas de interés de una manera fácil y didáctica y, desde el otro punto, que los creadores de estos grupos puedan medir cuan exitosos son o que es lo que más le agrega a sus seguidores. También, que las empresas o artistas que han creado una página de fans, puedan medir el crecimiento de ellos. Todo esto entre muchas cosas más.
Es probable, que tal vez no sepas como se realizan algunas de las cosas antes mencionadas, pero todo ello si es posible. Para lograrlo, Facebook ha creado una serie de aplicaciones y áreas a las que puedes acceder si manejas una página de fans. Allí, encontraras áreas en las que se puede medir el día de mayor visita, cuantas personas te siguen, cual es el crecimiento de las visitas y hasta en qué países tienes más seguidores. Además, uno puede crear un box de seguimiento o vincular con su cuenta de Facebook con la de Twitter.
A su vez, hay páginas de aplicaciones externas que te simplifican la creacion de objetos con el formato html, como por ejemplo para para crear cuadros, administrar varias cuentas, linkear una web a tu página oficial, entre otras. Una de estas páginas es WeBuzzApp, donde puedes administrar varias cuentas de Facebook y editar las aplicaciones que más necesites.
Como ven, Facebook sirve para muchas cosas más que crear un álbum de fotos y compartirlo con tus amigos. Y, hoy en día, las empresas lo tratan de aprovechar al máximo utilizando todos sus beneficios posibles. Lo ideal, es que todos empiecen a utilizar estas excelentes herramientas 2.0 que favorecen en gran medida el crecimiento de cada compañía.